Nopeus ja laatu
ovat lupauksemme
Yksi soitto riittää. Talotekniikan päivystyspalvelu sinun tukenasi 24/7.
Meiltä saat aina paikallisen ammattilaisen.
24 Center - Halu auttaa
Toimintaperiaate
24 Center on talotekniikan päivystyskeskus, josta saa avun aina nopeiten paikalle. Haluamme ratkaista talotekniset ongelmat nopeasti ja luotettavasti ajasta ja paikasta riippumatta. Yksi soitto riittää.
Alan innovatiivisin ja ainutlaatuisin palvelukonsepti ehkäisee vahinkojen laajenemisen puhelinneuvonnassa ja lähettää avuksi nopeiten paikalle pääsevän asentajan. 24 Center on asiakkaan ainoa sopimuskumppani ja työn suorittaa alueella toimiva 24 Centerin yhteistyökumppani.
Perinteisesti 24h päivystystä tarjoavat asentajat päivystävät kotonaan ja heräävät unenpöpperöisenä puheluihin tai pahimmassa tapauksessa eivät vastaa niihin lainkaan. 24 Centerin hätäkeskusperiaate takaa sen, että yksi yhteydenotto riittää ja kaikki tarvittava hoidetaan asiakkaan puolesta.
24 Centerin asiakaspalvelijat päivystävät vuoden jokaisena päivänä ja vastaavat puheluihin nopeasti. Asiakkaan tulee olla valmiina esittämään tarkka kuvaus tarpeistaan sekä yhteystietonsa. Tarvekartoituksen jälkeen kerrotaan työlle selkeät hinnoitteluperusteet. Tehtyään toimeksiannon asiakas saa ammattilaisen paikan päälle jopa 15 minuutissa.
24 Center antaa täyden tyytyväisyystakuun työn jäljelle ja seisoo mahdollisissa reklamaatiotilanteissa aina asiakkaan puolella.
Sinua palvelee aina paikallinen ammattilainen!
Ota yhteyttä
Meihin saat yhteyden kätevästi puhelimella, sähköpostilla ja nettisivuillamme olevalla yhteydenottolomakkeella.
Toimeksiannon vastaanotto
Vastaamme yhteydenottoosi heti. Teemme tarvekartoituksen tarpeistasi. Kirjaamme yhteystietosi järjestelmäämme laadukkaan palvelun varmistamiseksi ja hyväksytämme hinnoitteluperusteemme.
Toimeksiannon käsittely
Selvitämme järjestelmämme avulla paikallisten ammattilaisten saatavuuden. Saat tekstiviestillä yhteistyökumppanimme yhteystiedot, kun hän on ottanut toimeksiannon suoritettavakseen.
Toimeksiannon suorittaminen
Yhteistyökumppanimme ottaa teihin heti yhteyttä sopiakseen työnteosta ja tarkemmista käytännön asioista ja aikataulusta. Yhteistyökumppanimme hoitaa työn alusta loppuun teitä palvellen.
Laskutus
Lähetämme teille laskun 10 päivän sisällä työn valmistumisesta. Laskulla on maksuaikaa 14 päivää. Suorituksen voi maksaa valitsemallaan maksutavalla (tilisiirto, verkkopankkimaksu, luottokorttimaksu, mobiilimaksu, osamaksu).
Palvelun kehittäminen
Lähetämme teille tilauksen jälkeen asiakaspalautekyselyn kehittääksemme toimintaamme. Arvomme kyselyyn vastanneiden kesken kuukausittain 50 euron GoGiftin superlahjakortin.
Selvityspyyntö
Valitettavasti emme aina onnistu palvelemaan teitä niin, kuin haluamme. Jaa kokemuksesi kanssamme palautelomakkeella tai [email protected] / [email protected]. Käsittelemme selvityspyyntösi mahdollisimman nopeasti korjataksemme virheemme.
Paras asiakaspalvelu
Selvityspyynnön käsittelyn jälkeen lähetämme teille uuden asiakaspalautekyselyn parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen varmistamiseksi. Kehitämme toimintaamme palautteenne perusteella.
Apua kaikkiin talotekniikan haasteisiin
Putkimies
Sähkömies
Lukkoseppä
Imuauto
Suurtehoimurointi
Automaatio
Erikoissiivous
Kylmälaite
Lasi
Paloturva
Jätä yhteydenottopyyntö!
Otamme yhteyttä sinuun mahdollisimman pian.
Usein kysyttyä
24 Centeristä
Mikä on 24 Center?
24 Center on talotekniikan päivystyskeskus, joka tarjoaa laadukkaan palvelun taloteknisiin ongelmiin ajasta ja paikasta riippumatta. Asiakas saa avun yhdellä soitolla niin kiireellisiin hätätapauksiin kuin kiireettömiin arkitöihin.
Missä 24 Center sijaitsee?
24 Centerin toimipiste sijaitsee Vantaalla osoitteessa Robert Huberintie 3. Yhdestä toimipisteestä käsin 24 Center palvelee koko Suomea taloteknisissä ongelmissa. Suomen lisäksi 24 Center toimii Ruotsissa ja Norjassa. 24 Center on 100% suomalainen yritys ja palveluinnovaatio.
Mikä on 24 Centerin rooli?
24 Center järjestää asiakkaan tilaaman työn sille talotekniikan ammattilaiselle, joka pääsee juuri asiakkaan haluamana ajankohtana paikalle.
Mistä töistä saa tehdä kotitalousvähennyksen?
Voit tehdä kotitalousvähennyksen asunnossasi tai vapaa-ajan asunnossasi tehtävistä kunnossapito- ja perusparannustöistä. Näitä ovat esimerkiksi keittiön, kylpyhuoneen, muiden huoneiden tai omakotitalon saunan remontit. Omakotitalon sähkö-, putki-, ja kaapelityöt kuuluvat myös kotitalousvähennyksen piiriin, kuten myös esimerkiksi ulkorakennuksen maalaus tai turvalukon asennus. Tarkempaa tietoa löydät verottajan sivuilta, jonne on listattu erilaisia töitä sen mukaan, kuuluvatko ne vähennyksen piiriin vai eivät: kotitalousvähennys
Mikä on kotitalousvähennyksen enimmäismäärä?
Kotitalousvähennyksen enimmäismäärä vuonna 2023 on 2250 euroa henkilöltä. Kotitalousvähennys koskee vain työn osuutta. 40% työn osuudesta on vähennyskelpoista. Kun yrityksen laskulla on työn osuutta 5875 euroa, saat maksimivähennyksen.
Korvaako vakuutus työstä aiheutuvia kuluja?
Tyypillisiä vahinkoja, joita kotivakuutus korvaa ovat putkiston tai siihen kytkettyjen laitteiden rikkoutumisesta aiheutuneet vesivahingot sekä palo-, savu- ja nokivahingot. Korvauksen määrään vesivahingoissa vaikuttaa rikkoutuneen laitteen tai putkiston ikä.
Mitä jos en ole varma, löytyykö 24 Centeriltä palvelua tarpeeseeni
Soita silti. 24 Centerin asiakaspalvelijoilla on halu auttaa asiakasta hädässä kuin hädässä. Puhelu maksaa 0,99 €/min + pvm tai mpm, mutta moni asia voi ratketa jo kotikonstein asiakaspalvelijoidemme kokemukseen perustuvien vinkkien avulla.
Mitä jos työni ei ole kiireellinen?
24 Center palvelee myös ei-kiireellisissä tilauksissa. Vähintään kolmen arkipäivän päähän tilatuissa töissä on myös edullisempi tuntiveloitus. Voit tehdä tilauksen itse verkkotilauksena nettisivuillamme osoitteessa 24center.fi/verkkotilaus
