Reparation av krossat fönsterglas på en vardag.
På måndagskvällen fick 24 Centers larmcentral ett mycket typiskt samtal. Den yttre rutan i ett fönster i en privatbostad hade krossats. Den sportiga pojken i huset hade varit sin egen Patrik Laine och hade skjutit en hockeyklubba genom fönstret. Lyckligtvis var inte hela fönstret trasigt, så det fanns inget behov av att utföra det akuta arbetet.
Vår jourcentral registrerade informationen om jobbet på det här sättet: "En hockeypuck krossade fönstrets ytterglas. Karm av trä. Enkelt glas ca 190cm x 47cm. Glasrutan krossades av en 190 cm tjock glasruta. Ring kund före ankomst."
Vår glasmontör kom i tid, tog bort det gamla glaset och monterade det nya glaset efter bästa förmåga. Det nya glaset var bättre än det gamla eftersom montören tätade glaset. Installatören beskrev jobbet på fakturan helt enkelt som "Glasarbete, mätning och installation".
24 Centers faktura till kunden var:
Delad arbetstid (vardagar 7-15): 247,50e
Tjänstebilsförmån: 69,00e
2K3 SPECIALGLAS 1055 x 293: 33,78
FÖRBRUKNINGSMATERIAL: 4,02
CIRKULATIONSAVGIFT FÖR SPECIALGLAS 1055 x 293: 2,31
Totalt: 363,44e
Kunden var mycket nöjd med vår övergripande service och feedbacken säger allt: "Servicen var riktigt bra och professionell. Installatören tillhandahöll även en tilläggstjänst (fönstertätning), vilket var mycket välbehövligt." Kunden gav oss en perfekt poäng på fem poäng i alla aspekter av vårt arbete!